利用規約

はじめに

この利用規約（以下「本規約」）は、Vision Conja（以下「当社」）が提供するウェブサイトおよびコンサルティングサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用することにより、お客様は本規約のすべての条件に同意したものとみなされます。本規約に同意できない場合は、本サービスの利用をお控えください。

1. 定義

本規約において、以下の用語は次の意味を有します。

「サービス」: 当社が提供する変革管理コンサルティング、業務改善プログラム、顧客体験戦略などのコンサルティングサービス

「ユーザー」: 本ウェブサイトにアクセスまたはサービスを利用するすべての個人および法人

「コンテンツ」: ウェブサイト上のテキスト、画像、動画、その他すべての資料

「当社」「私たち」: Vision Conja

2. サービスの利用

2.1 利用資格

本サービスを利用するには、18歳以上である必要があります
法人として利用する場合、その法人を代表する権限を有している必要があります
正確かつ完全な情報を提供する義務があります
アカウント情報の機密性を維持する責任があります

2.2 サービスの提供

当社は、合理的な努力をもって本サービスを提供しますが、以下の事項について保証するものではありません。

サービスが中断されないこと
エラーが発生しないこと
すべての情報が完全かつ正確であること
特定の結果が達成されること

3. 禁止事項

本サービスの利用に際し、以下の行為を禁止します。

法令違反

日本国またはその他の国の法律、規制に違反する行為

知的財産権侵害

当社または第三者の知的財産権を侵害する行為

不正アクセス

システムへの不正アクセスまたはハッキング行為

マルウェアの送信

ウイルス、マルウェア、その他有害なコードの送信

詐欺行為

虚偽の情報を提供する、または詐欺的な活動を行う行為

嫌がらせ

他のユーザーまたは当社スタッフに対する嫌がらせ

リバースエンジニアリング

サービスの逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング

過度な負荷

サーバーに過度な負荷をかける行為

4. 知的財産権

4.1 当社のコンテンツ

本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザイン、ソフトウェアなど）は、当社または当社にライセンスを付与した者の財産です。

すべてのコンテンツは著作権法により保護されています
商標、ロゴは当社の登録商標または商標です
書面による事前の許可なく、複製、配布、改変することはできません

4.2 限定的ライセンス

当社は、個人的、非商業的な目的でウェブサイトを閲覧するための限定的、非独占的、譲渡不可能なライセンスをお客様に付与します。このライセンスには、コンテンツのダウンロード、複製、販売、再配布の権利は含まれません。

5. コンサルティングサービスの条件

5.1 契約の成立

コンサルティングサービスの契約は、当社がお客様からの申込みを承諾し、書面（電子メールを含む）で確認した時点で成立します。

5.2 料金と支払い

サービス料金は、契約時に提示された金額とします
支払いは、請求書発行日から30日以内に行うものとします
遅延した場合、年率14.6%の遅延損害金が発生する場合があります
すべての料金に消費税が別途加算されます

5.3 キャンセルと返金

お客様によるキャンセル:

プロジェクト開始14日前まで: 全額返金（手数料を除く）
プロジェクト開始7日前まで: 50%返金
プロジェクト開始7日前以降: 返金不可

5.4 守秘義務

当社は、サービス提供の過程で知り得たお客様の機密情報を厳格に保護します。機密情報は、書面による事前の同意なく第三者に開示されることはありません。この義務は、契約終了後も継続します。

6. 免責事項と責任の制限

6.1 保証の否認

本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、以下について明示または黙示の保証を行いません。

特定の目的への適合性
商品性
権利の非侵害
エラーや中断が発生しないこと

6.2 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、当社は以下について一切の責任を負いません。

間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害
利益、収益、データ、使用機会の喪失
事業の中断または代替サービスの調達費用

責任の上限: いかなる場合も、当社の総責任額は、お客様が過去12ヶ月間に当社に支払った金額を超えないものとします。

7. 補償

お客様は、お客様による本規約の違反、または本サービスの不適切な使用に起因または関連して生じた、すべての請求、損害、損失、責任、費用（合理的な弁護士費用を含む）から、当社、その役員、従業員、代理人を補償し、免責することに同意します。

8. 契約の終了

8.1 当社による終了

当社は、以下の場合、事前の通知なくサービスの提供を停止または契約を終了することができます。

お客様が本規約に違反した場合
料金の支払いが30日以上遅延した場合
不正または違法な活動が疑われる場合

8.2 終了の効果

契約終了後も、守秘義務、知的財産権、免責、準拠法に関する条項は有効に存続します。

9. 紛争解決

9.1 準拠法

本規約は、日本国の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。

9.2 管轄裁判所

本規約に関連して生じる紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9.3 紛争解決手続き

紛争が発生した場合、以下の手順で解決を図ります。

直接交渉: 当事者間で誠実に解決を試みる（30日間）
調停: 交渉で解決しない場合、中立的な調停人による調停を試みる
仲裁または訴訟: 調停で解決しない場合、仲裁または訴訟により解決する

10. 一般条項

10.1 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知するか、メールでお知らせします。変更後も引き続きサービスを利用することにより、変更に同意したものとみなされます。

10.2 完全合意

本規約は、お客様と当社との間の完全な合意を構成し、本サービスに関する従前のすべての合意に優先します。

10.3 分離可能性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項は完全に有効に存続します。

10.4 権利放棄の不存在

当社が本規約のいずれかの条項を執行しないことを選択しても、その条項または他の条項を執行する権利を放棄したものとはみなされません。

10.5 譲渡

お客様は、当社の書面による事前の同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。当社は、事前の通知により本規約を譲渡することができます。

10.6 不可抗力

天災、戦争、暴動、労働争議、政府の行為、通信回線の障害など、当社の合理的な支配を超える事由により義務を履行できない場合、当社は責任を負いません。